12月31 日上午，2024年最后一天鲁辰兴辰水务发展有限公司迎来了一面承载着深深感激之情的锦旗，这面锦旗不仅是一块荣誉，更是一段冬日里温暖故事的见证。

随着寒冷天气的来临，西城区科兴社区海兴小区家委会人员发现小区内部分水表池和保温垛出现了损坏情况，存在着水表冻堵的隐患，且影响了小区的整体美观。问题一经反映，兴辰水务公司燕山路营业所立即行动起来，如同冬日里的暖阳，迅速驱散了居民们心头的担忧。

营业所的工作人员第一时间深入小区，对每一处水表池和保温垛的损坏情况进行了详细统计。他们仔细地记录下每一个问题点，不放过任何一处可能存在隐患的角落，上报至项目部生产管理室。

从问题上报到修复完成，仅仅用了半个月的时间。这半个月里，燕山路营业所协同家委会和施工方，组织了三方现场会审。在会审过程中，认真倾听家委会提出的每一个问题和要求，并根据这些意见迅速制定了详细的施工方案，确保每一个细节都能符合居民的期望。

施工过程中，营业所的工作人员全程跟进，严格监督施工质量和进度。他们不辞辛劳，每天都在施工现场忙碌着，确保每一个水表池和保温垛都能得到精心修复。施工方也在他们的督促下，加班加点，采用高质量的材料和先进的工艺，保证了修复工作的质量又好又快地完成。

当崭新的水表池和保温垛呈现在居民面前时，小区的面貌焕然一新，水表冻堵的隐患也被彻底消除。海兴小区家委会的成员们看在眼里，暖在心头，为了表达对兴辰水务公司燕山路营业所的感激之情，特送上了一面写有“饮水思源 情深似海”的锦旗。

这面锦旗，是对兴辰水务公司工作的高度认可，也是对所有工作人员辛勤付出的最好回报。它激励着兴辰水务人在未来的工作中，继续秉持着为民服务的初心，以更加饱满的热情和专业的态度，守护好每一户居民的用水安全，在每一个寒冷的冬日里，为大家送上一份温暖与安心。

                                      作者：王卫海