业务办理

尊敬的客户：

欢迎您来到鲁辰水务集团办理供水报装业务！请您仔细阅读以下内容，我们将为您提供便捷、高效的接水服务。

一、业务类型

1.新建居民住宅小区接水业务：新建居民住宅小区内供水设施配套建设及接水业务；

2.单位及个人客户新装正式用水业务：申请接入市政供水的业务；

3.新装施工用水业务：用于新建项目施工用水的接水业务；

4.新装临时用水业务：客户已办理立项、规划手续,暂时无法缴纳配套费项目或社会公益项目的接水业务；

5.临时用水转正式用水业务：客户已缴纳配套费，申请将原临时用水转为正式用水的业务；

6.水表迁移、合表、分表、改表业务：

水表迁移业务是因市政道路建设或其他原因导致的水表位置迁移的业务；

分表业务是客户因原贸易结算水表内存在两种以上不同用水性质或者存在不同用水主体，申请将单只水表分为多只水表计量的业务；

合表业务是客户申请将名下同一区域内相同用水性质的多只水表合并为单只水表的业务；

改表业务是客户在不改变原用水范围的情况下，因用水量发生变化，现有水表口径不能满足用水需求或影响水表计量的，申请变更水表口径的业务。

二、单表业务实施“321”模式，即：

（1）办理时限：3个工作日；

（2）办理环节2个：受理并确定用水方案、开栓通水；

（3）申请资料1项：《鲁辰水务集团客户供水报装申请表》。

三、新建居民住宅小区业务实施“322”模式，即：

（1）办理时限：3个工作日；

（2）办理环节2个：受理并确定用水方案、开栓通水；

（3）申请资料2项：《鲁辰水务集团客户供水报装申请表》、项目图纸。

四、客户须知

客户可通过鲁辰水务集团官方网站HTTP://WWW.LUCHEN.COM.CN业务办理模块提报《鲁辰水务集团客户供水报装申请表》、项目图纸。资料上传后，如需补充

资料请将资料发送至鲁辰水务集团客服中心邮箱（UNCHENFZX@163.COM）；

五、联系方式

咨询电话（传真）：0546 - 7777222（传真）

电子邮箱：lcswzhgl@126.com

办理地址：东营市北二路681号（鲁辰水务集团客服中心）

鲁辰水务集团客户服务中心客户管家、客户专员为您提供专属接水服务。

具体业务办理请关注东营市鲁辰水务微信公众号